가. 신체활동 지원
○ 세면 도움, 구강 관리, 머리 감기, 몸단장, 옷 갈아입히기
○ 목욕 도움, 식사 도움, 체위 변경
○ 이동 도움, 신체기능 유지증진
○ 외출 시 동행
○ 화장실 이용하기 (배변·배뇨 도움, 기저귀 교환 등)
나. 인지 활동 및 의사소통 관리
○ 치매 관리 지원
○ 의사소통 도움
○ 언어치료
다. 시설 환경관리
○ 침구·린넨 정리
○ 환경관리
○ 물품관리
○ 입소자 세탁물 관리
○ 시설 내외부 청소
라. 기능회복훈련
○ 신체기능 훈련
○ 기본동작 훈련
○ 일상생활 동작 훈련
마. 급여 제공 관련 업무
○ 각종 급여 제공 기록지 작성
○ 요양업무 관련 보고서 및 일지 작성